AM Software & Solutions

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Análisis Inicial IDI Method™

Diagnóstico de Madurez Tecnológica y Transformación Digital

📊 Metodología de Evaluación

IDI Method™ - Análisis Integral de Madurez Digital

Basado en Capability Maturity Model Integration (CMMI) e incorpora estándares internacionales:

ISO/IEC 27001 (Seguridad) COBIT 2019 (Gobernanza) ISO 22301 (Continuidad) CMMI v2.0 (Capacidad)

Evalúa 7 dimensiones de TI en escala 1-5 (Inicial → Optimizado) para identificar áreas de oportunidad, fortalezas y recomendaciones de inversión tecnológica.

🏢 Información de la Empresa

Cuéntanos sobre tu empresa para personalizar el diagnóstico

🏢 Infraestructura Tecnológica
🖥️ Servidores y Almacenamiento

¿Cómo está tu infraestructura de servidores?

1 = PC compartido | 5 = Infraestructura empresarial con redundancia
💾 Respaldo de Datos (Backups)

¿Cuál es tu estrategia de backups?

1 = Riesgo crítico | 5 = Recuperación garantizada < 1 hora
🌐 Conectividad y Redes

¿Cuál es tu disponibilidad de conexión?

1 = Sin redundancia | 5 = 99.9% uptime garantizado
🖨️ Equipamiento de Usuarios

¿Cuál es la antigüedad de tu parque tecnológico?

1 = Obsolescencia | 5 = Equipamiento de punta
🔒 Seguridad y Cumplimiento
🛡️ Protección Antivirus y Antimalware

¿Cómo proteges tu red contra amenazas?

1 = Riesgo máximo | 5 = Detección y respuesta avanzada
🔑 Autenticación Multifactor (MFA)

¿Quién tiene MFA habilitado?

1 = Vulnerabilidad crítica | 5 = Cumplimiento total
📋 Cumplimiento Normativo (ISO, CFDI, RGPD)

¿Qué normativas cumples activamente?

1 = No conforme | 5 = Auditorías externas regulares
⏱️ Plan de Recuperación ante Desastres (DR)

¿Tienes plan de continuidad?

1 = Sin resiliencia | 5 = Recuperación garantizada
🔐 Gestión de Accesos y Permisos

¿Cómo controlas quién accede a qué?

1 = Caótico | 5 = Control de acceso granular
💼 Productividad y Colaboración
📧 Suite Ofimática (Email, Docs, Sheets)

¿Qué herramientas usan para oficina?

1 = Baja productividad | 5 = IA integrada en Office
💬 Comunicación y Colaboración (Teams, Slack)

¿Cómo colaboran tus equipos?

1 = Silos | 5 = Colaboración sin fricciones
📹 Videoconferencia

¿Cuál es tu plataforma de videoconferencia?

1 = Limitada | 5 = Integrada con flujos
🎓 Help Desk y Soporte TI

¿Cómo gestiona TI los tickets de soporte?

1 = Caótico | 5 = Automatizado con chatbot
☁️ Almacenamiento en la Nube

¿Cómo almacenan archivos?

1 = Riesgos | 5 = Gobernanza completa
📊 ERP, Gestión y Finanzas
🧾 Facturación y Contabilidad

¿Cómo factura y contabiliza?

1 = Riesgo SAT | 5 = Cumplimiento garantizado
📦 Gestión de Inventario

¿Cómo controlan inventario?

1 = Rupturas | 5 = Just-in-time preciso
👥 Gestión de Recursos Humanos (RRHH/Nómina)

¿Cómo manejan nómina y RRHH?

1 = Riesgos cumplimiento | 5 = Gestión estratégica
📊 Business Intelligence (BI)

¿Qué herramientas usan para reportes/análisis?

1 = Decisiones al azar | 5 = Data-driven culture
🔗 Integración entre Sistemas

¿Cómo integran tus sistemas?

1 = Silos | 5 = Ecosistema integrado
🎨 Adobe Creative Cloud y Diseño
🎨 Suite Creativa (Photoshop, Illustrator, etc.)

¿Quién usa herramientas creativas?

1 = Sin capacidad creativa | 5 = IA generativa integrada
📄 Document Cloud (Acrobat, E-Sign)

¿Cómo gestiona documentos y firmas?

1 = Ineficiente | 5 = Paperless 100%
🎬 Video y Motion Graphics

¿Producen contenido video?

1 = Contenido estático | 5 = Producción profesional
🎯 Marketing y Content Management

¿Cómo gestiona contenido marketing?

1 = Ad-hoc | 5 = Marketing automation
📱 Diseño Web y UX

¿Cómo diseña y mantiene su web?

1 = Offline | 5 = Web-first strategy
🍎 Apple, Jamf y Dispositivos Móviles
🖥️ Parque de Computadoras de Escritorio

¿Cuál es la distribución de SO?

1 = Windows-only | 5 = Apple-first organization
📱 Dispositivos Móviles (iPhone, iPad)

¿Cómo gestiona dispositivos móviles?

1 = Riesgo máximo | 5 = Zero-touch enrollment
🔐 Mobile Device Management (MDM)

¿Qué plataforma MDM usan?

1 = Caótico | 5 = Gestión centralizada
🎯 Estrategia Apple Empresarial

¿Tienen estrategia Apple documentada?

1 = Reactividad | 5 = Estrategia proactiva
🛠️ Soporte Técnico Apple

¿Quién da soporte a usuarios Apple?

1 = Tickets lentos | 5 = SLA < 4 horas
🤖 IA, Automatización y RPA
🤖 Herramientas de IA Generativa

¿Usan ChatGPT, Claude, Gemini, etc.?

1 = Sin IA | 5 = IA en todos los procesos
⚡ Automatización RPA (Robotic Process Automation)

¿Automatizan procesos repetitivos?

1 = Manual al 100% | 5 = 40%+ de procesos automatizados
📊 Análisis Predictivo y Machine Learning

¿Usan ML para predicciones?

1 = Azar | 5 = Predicciones confiables
🎓 Capacitación en IA

¿Entrenan a empleados en IA?

1 = Desconocimiento | 5 = Cultura de IA
🔐 Gobernanza, Compliance y Seguridad de IA

¿Tienen políticas de IA?

1 = Riesgo máximo | 5 = Gobernanza responsable
🚀 Roadmap de Transformación Digital

¿Tienen plan de transformación?

1 = Improvisación | 5 = Estrategia clara

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